Transformación inteligente para procesos ágiles y efectivos
Expertos en IA aplicada a procesos de empresas de seguros
Eficiencia
en gestión de
siniestros
Tiempo promedio
de valoración
Casos que requieren
ajustador presencial
Porcentaje de siniestros
cerrados en 24h
Carga del equipo
Operativo
Automatización de procesos con IA
Eficiencia empresarial de punta a punta
Transformamos los procesos claves de las aseguradoras con IA aplicada.
En SIES desarrollamos soluciones de automatización inteligente para compañías de seguros que necesitan operar con más agilidad, menos fricción y mayor control.
Aplicamos inteligencia artificial en procesos reales: desde la gestión de siniestros, PQRS y validación de coberturas, hasta la interacción con clientes y la integración de sistemas.
No hablamos de promesas tecnológicas.
Hablamos de resultados medibles, implementados con IA en aseguradoras líderes de LATAM.
Tecnología que automatiza.
Procesos que escalan.
Esto es SIES
Soluciones específicas
Soluciones inteligentes, según tu tipo de proceso.
Clasificamos, enrutamos y respondemos solicitudes con IA, reduciendo tiempos de atención y mejorando la trazabilidad operativa. Todo integrado a tus sistemas actuales.
Aplicamos IA para validar coberturas, realizar análisis, valorar daños y agilizar decisiones en siniestros, desde el aviso hasta el pago.
Gestiona el pricing de forma centralizada, con control, trazabilidad y agilidad para competir en el mercado.
Estandarizamos criterios, reducimos reprocesos y aseguramos respuestas oportunas con inteligencia artificial aplicada a cada punto del flujo.
Automatizamos la atención a prospectos con asistentes inteligentes que guían, cotizan y capturan oportunidades sin perder alineación con tus canales y políticas.
Mide la experiencia del cliente con encuestas automáticas. Obtén feedback en tiempo real y mejora la satisfacción continuamente.
Optimiza la gestión de talento automatizando procesos de selección, onboarding y consultas internas, liberando tiempo a tu equipo.
Automatiza recordatorios de pago y gestiona consultas de facturación de manera oportuna, mejorando el flujo de caja.
Eficiencia, precisión y escalabilidad en cifras.
Estamos transformando industrias con resultados medibles
operativo.
Resultados que hablan por sí solos
Casos reales de IA aplicada en aseguradoras
Valoración de daños
Gerente Operaciones
Colombia
Redujimos el tiempo de valoración de siniestros de 48 horas a solo 2 minutos, usando IA para analizar fotos del vehículo, estimar el daño y tomar decisiones automáticas.
65% de siniestros cerrados sin visita de perito.
50% menos carga operativa.
Automatización de PQRS
Vicepresidente de Servicio al Cliente
Chile
Implementamos un flujo automatizado con IA para clasificar, responder y escalar PQRS.
70% de solicitudes resueltas sin intervención humana.
Mejora del NPS de 58 a 74 en 3 meses.
Gestión comercial
Gerente Operaciones
Bolivia
Desplegamos un asistente inteligente que atiende prospectos, cotiza en tiempo real y captura leads calificados.
42% más oportunidades convertidas.
80% de reducción en tiempo de respuesta comercial.
Simplificación de la operación
La verdadera inteligencia está en hacer las cosas más simples.
Menos pasos, más eficiencia
Automatizamos flujos completos para reducir tiempos y errores humanos.
Volver
Derivación inteligente
Casos complejos van al equipo humano; lo operativo, lo resuelve la IA.
Volver
Control y trazabilidad total
Toda la operación queda registrada, analizada y disponible para tu equipo.
Volver
Operación más liviana, más ágil
Tu empresa trabaja con más orden, más velocidad y menos desgaste.
Volver
Atención sin interrupciones
Tus canales operan 24/7 sin pausas, sin sobrecargas y sin cuellos de botella.
Volver
Implementación sin fricción
Nos adaptamos a tus sistemas y procesos sin exigir cambios estructurales.
Volver
Customized
Adaptamos los procesos de IA de acuerdo a las necesidades del proyecto.
Formato de Interacción: Audio, Texto o ambos
Integración con Sistemas y Herramientas
Escalable y dinamico
Podemos personalizar la comunicación con el usuario para ofrecer interacción en audio o texto, según las necesidades y la situación.
Transición fluida entre ambos formatos según la preferencia y el contexto.
Podemos personalizar la comunicación con el usuario para ofrecer interacción en audio o texto, según las necesidades y la situación.
Transición fluida entre ambos formatos según la preferencia y el contexto.
Nos integramos a las plataformas y sistemas que la empresa ya usa:
Core de la compañía con toda la información de la base de datos.
CRM (Customer Relationship Management). Sistemas de ventas o de soporte para acceder a datos y resolver consultas.
Plataformas de mensajería y canales omnicanal (WhatsApp, Facebook Messenger, email, etc.)
Nuestras herramientas están diseñadas para adaptarse al ritmo y complejidad de tu operación.
Gracias a su arquitectura inteligente y 100% apificada, podemos integrarla fácilmente con otros servicios que ofrecemos, creando un ecosistema eficiente, conectado y alineado con los procesos reales de tu aseguradora.
Clientes
Habla con un experto en AI
Agenda una reunión ahora
Explora nuestras soluciones y descubre cómo la inteligencia artificial puede optimizar tus procesos operativos y mejorar los resultados de compañía.
Con SIES es posible automatizar procesos operativos, administrativos y comerciales que actualmente consumen tiempo, generan reprocesos o dependen de tareas manuales.
Entre los más comunes:
- PQRS: Clasificación, respuesta y trazabilidad automática.
- Gestión de siniestros: Valoración de daños, validación de cobertura y toma de decisiones.
- Atención de reclamos: Flujos consistentes, reducción de tiempos y reprocesos.
- Gestión comercial: Atención a prospectos, cotización automática y captura de leads calificados.
Todas nuestras soluciones están diseñadas para integrarse con los sistemas existentes y adaptarse a las reglas de negocio de cada compañía.
No. Nuestras soluciones se integran a tu infraestructura tecnológica actual. No reemplazan tu core ni requieren cambios estructurales. Trabajamos sobre una arquitectura 100% apificada, lo que permite conectarnos con tus sistemas existentes de forma no invasiva y progresiva.
Respuestas a preguntas frecuentes
Noticias
-
Tarificador de Productos de Seguros SIES
Testimonio del Gerente de Operaciones de una aseguradora en Colombia
-
Lo que aprendí tras automatizar la valoración de daños con IA
Testimonio del Gerente de Operaciones de una aseguradora en Colombia
-
Optimiza tu Atención 24/7
SIES implementó automatización inteligente en aseguradoras LATAM para transformar gestión de PQRS.
