No. Nuestras soluciones se integran a tu infraestructura tecnológica actual. No reemplazan tu core ni requieren cambios estructurales. Trabajamos sobre una arquitectura 100% apificada, lo que permite conectarnos con tus sistemas existentes de forma no invasiva y progresiva.

A través de APIs seguras y estándares de integración flexibles, nuestros módulos se conectan con plataformas como CRM, ERP, sistemas de gestión documental o core asegurador. Esto garantiza una interoperabilidad ágil, sin interrupciones en la operación ni duplicidad de procesos.

El tiempo varía según el alcance del proyecto, pero muchas de nuestras soluciones pueden estar operativas en menos de 6 a 8 semanas. Contamos con modelos validados que permiten acelerar la implementación, incluso comenzando con un solo proceso crítico y escalando progresivamente.

No. Nuestra IA está diseñada para complementar el trabajo humano, no reemplazarlo. Automatiza tareas repetitivas y operativas para que tus equipos se enfoquen en actividades estratégicas, de análisis y toma de decisiones. Es una herramienta que potencia la productividad y reduce la sobrecarga.

Cada solución es ajustada a los flujos, reglas de negocio y lenguaje específico de tu compañía. La personalización se realiza desde la configuración inicial y se ajusta continuamente a medida que evoluciona tu operación, garantizando alineación funcional y cultural con tu organización.

Sí. De hecho, nuestra metodología propone comenzar por procesos críticos con alto retorno operativo, para demostrar impacto rápidamente. Una vez validado el modelo, se puede escalar por fases a otras áreas, sin afectar la estabilidad operativa.

Las aseguradoras que han automatizado con SIES en Colombia, Perú, Chile y Bolivia han reportado beneficios operativos medibles en menos de 90 días. Entre los principales impactos se destacan: reducción de hasta 85% en tiempos de respuesta al cliente, liberación de más de 300 horas mensuales en áreas como TI y RRHH, disminución de reprocesos, cumplimiento de SLA en más de un 90% de los casos automatizados y mejoras de hasta 20 puntos en indicadores de satisfacción interna y externa. Además, han logrado escalar su operación sin aumentar personal, manteniendo el control, la trazabilidad y la calidad del servicio.

La plataforma automatiza validaciones, consultas, asignaciones, notificaciones y tareas repetitivas en todas las etapas del ciclo de siniestros. Además, orquesta el flujo completo: desde el aviso inicial hasta la decisión, pago u objeción, incluyendo ramos automotriz, hogar, vida y otros.

Nuestros agentes de IA procesan información del caso, reglas del negocio y datos del asegurado para entregar contexto, alertas predictivas e incluso recomendaciones operativas. Esto reduce variabilidad entre analistas, mejora la precisión y disminuye reprocesos.

Sí. Al automatizar tareas operativas y asegurar que cada etapa del flujo avance sin fricción, los tiempos de respuesta mejoran de forma significativa. Esto permite cumplir SLA sin necesidad de escalar la estructura al mismo ritmo del volumen de siniestros.

La plataforma incorpora modelos de IA que identifican patrones irregulares, anomalías en la información y comportamientos atípicos. Estos modelos generan alertas preventivas antes de que el caso avance, fortaleciendo el control interno y reduciendo pérdidas por fraude.

Sí. SIES opera bajo un esquema 100% apificado y se integra con sistemas transaccionales, herramientas antifraude, entidades de control, plataformas de terceros y organizaciones gremiales. La información fluye sin fricción entre todos los actores del ecosistema.

Mejoras en tiempos de respuesta, reducción de errores y reprocesos, disminución de fraude, aumento en el cumplimiento de SLA, mayor satisfacción del asegurado y una operación más trazable y fácil de auditar. La suite transforma el proceso en uno más eficiente, escalable y consistente.

A diferencia de las hojas de cálculo o reglas dispersas dentro del core, el Tarificador SIES separa completamente la lógica de tarificación del código, permitiendo que el negocio administre versiones, algoritmos y tablas con control, trazabilidad y velocidad. Esto agiliza la salida al mercado, evita divergencias entre canales y permite simular escenarios antes de publicar cambios.

El sistema permite modelar cualquier producto de seguros: automóviles, hogar, vida, salud, SOAT, comerciales o nichos específicos. Cada producto puede tener sus propios componentes, algoritmos y PDF de cotización, mientras comparte tablas o variables con otros productos para mantener coherencia y simplificar la operación.

No. La plataforma está diseñada para que áreas como Actuaría, Producto o Suscripción puedan modificar algoritmos, reordenar pasos, cargar tablas externas y versionar productos de forma autónoma. TI solo participa en configuraciones iniciales o integraciones, no en el mantenimiento operativo del pricing.

El Tarificador incluye un sistema de control de versiones que permite crear nuevas versiones sin afectar la operación vigente, definir fechas de entrada en vigor y revertir cambios si es necesario. Cada ajuste queda documentado para auditoría interna y cumplimiento regulatorio.

Sí. La plataforma se integra fácilmente con sistemas core de pólizas, portales de agentes y brokers, cotizadores digitales, herramientas antifraude y data hubs externos. También soporta nuevas variables de entrada sin necesidad de desarrollos adicionales, lo que facilita incorporar telemática, IoT, scoring externo y otros insumos emergentes.

Entre los principales beneficios están: reducción significativa del time-to-market, autonomía del negocio, consistencia total entre canales de cotización, mayor precisión técnica, trazabilidad completa, mejor gestión de rentabilidad mediante simulaciones y control de versiones, y cumplimiento sólido para auditorías y reguladores.